КАк правильно выбрать гостиницу для отдыха
На что обращать внимание при бронировании отеля на праздники? Что делать, если описание не соответствует действительности? Когда отель имеет право на звездочку? Эксперт Виолетта Хамерска об этом говорила на TVN24.
Эксперт гостиничного рынка сказала, что звезды отелей — это информация для туристов, но она признала, что бывает, что они не имеют в виду одно и то же. Перед тем как отправится отдыхать посмотрите на сайте гостиницы смоленска цены.
Для кого Рождество?
— конечно звездочка, неровная звездочка. Они присуждаются отелям при условии, что они зарегистрированы маршалом данной провинции. Это означает, что объект соответствует положениям регламента, в котором указывается стандарт двух или пяти звезд, — сказал Хамерска.
Гость ТВН24 посоветовал, чтобы при выборе отеля для отдыха нужно было тщательно проверить описание бронирования, потому что обычно это реклама, которая должна побудить нас выбрать предложение.
— Если мы делаем бронирование, пожалуйста, проверьте его условия, то есть, когда день в отеле начинается и заканчивается, и включает ли цена НДС. Также стоит проверить, есть ли предложение с завтраком, — сказала Хамерска.
Эксперт также сообщил, что туристы могут подать жалобу, если, например, описание комнаты было о тихом месте, и оказалось, что за стеной громкая дискотека.
— Это происходит все реже, потому что есть Интернет, где вы легко можете найти мнения в социальных сетях. Отели, которые таким образом вводят в заблуждение клиентов, сразу попадают в рейтинг. Те времена, когда предложения заканчивались, — сказал Хамерска.